Обмен информацией в электронной форме между страховщиком и потерпевшим при урегулировании страхового случая по ОСАГО
| Атрибут | Значение |
|---|---|
| Название | rsa-osago-settlement-insured-event |
| Наименование | Обмен информацией в электронной форме между страховщиком и потерпевшим при урегулировании страхового случая по ОСАГО |
| Тип | Адаптер для СМЭВ3 сервиса |
| Область применения | Межведомственное взаимодействие |
| Версия СМЭВ | СМЭВ3 |
| Версия ВС | 1.0.12 |
| Поставщик | Страховые организации (ОСАГО) |
| Потребители | Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации |
| Тип маршрутизации | Табличная |
| URI | http://epgu.gosuslugi.ru/lk/settlement_insured_event/1.0.12 |
| Корневой элемент | EDeclarationRequest |
Описание бизнес-процесса взаимодействия:
Гражданин на портале государственных услуг подает заявление на оказание услуги. ЕПГУ направляет заявление к виду сведений в СМЭВ, СМЭВ направляет заявление в Агредатор, Агредатор направляет заявление непосредственно в ИС организации.
После получения запроса, ИС организации направляет через Агредатор код ведомственного статуса или код статуса ЕПГУ, Агредатор направляет данную информацию в СМЭВ к ВС, которая впоследствии направляется в личный кабинет гражданина на ЕПГУ.
Принимаемые параметры
В данном разделе приведены параметры, необходимые для формирования ответа на полученный запрос.
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| order_id | Идентификатор заявления в ЛК ЕПГУ | + | 10 |
| tech_code | Код статуса ЕПГУ | -1 | 3 |
| org_code | Код ведомственного статуса | -1 | 10 |
| comment | Комментарий к статусу | + | Поступило направление на ремонт |
1 - обязательно должен присутствовать один из элементов
Параметры ответа
Данный сервис получает запрос от СМЭВ 3 и ожидает получения ответа. В данном разделе указаны параметры, получаемые в результате обработки запроса.
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| order_id | Идентификатор заявления в ЛК ЕПГУ | + | 10 |
| service_code | Код услуги | + | 20 |
| target_code | Код цели | + | 33 |
| statement_date | Дата заявления на ЕПГУ | + | 2023-04-04 |
| department | Код ведомства | + | 857564 |
| e_declaration | Данные заявления | + | Составной элемент Declaration |
| attachments | Информация о переданных файлах-вложениях, сохраненных в файловом хранилище Агредатора | - | Последовательность элементов AggredatorAttachment |
Структура элемента Declaration
Данные передаваемого заявления
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| insurer_name | Наименование страховщика | + | string |
| department | Код ведомства | + | 857564 |
| declarant | Данные заявителя | + | Составной элемент Declarant |
| damaged_vehicle | Поврежденное транспортное средство | + | Составной элемент DamagedVehicle |
| accident_info | Сведения о страховом случае | + | Составной элемент AccidentInfo |
| policy_info | Сведения о договоре обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств заявителя | + | Составной элемент PolicyInfo |
| settlement_options | Варианты урегулирования страхового случая | + | Составной элемент SettlementOptions |
| familiarization | Ознакомление с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы | - | Составной элемент Familiarization |
| extra_expenses_details | Реквизиты для возмещения дополнительных расходов | - | Составной элемент ExtraExpensesDetails |
| attachment_scan | Прилагаемые скан-копии документов | + | Составной элемент AttachmentScan |
Структура элемента Declarant
Данные заявителя
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| full_name | Фамилия, имя, отчество | + | Составной элемент FullName |
| status | Статус. Принимает значение "потерпевший" | + | потерпевший |
| birth_date | Дата рождения | + | 2007-10-26 |
| document | Данные документа удостоверяющего личность | + | Составной элемент Document |
| address | Адрес | + | Составной элемент Address |
| address_fias | ФИАС адрес | + | string |
| mobile_number | Номер мобильного телефона | + | string |
| Адрес электронной почты | + | string |
Структура элемента FullName
Фамилия, имя, отчество
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| last_name | Фамилия | + | Иванов |
| name | Имя | + | Иван |
| patronymic | Отчество | - | Отчество |
Структура элемента Document
Серия, номер документа, удостоверяющего личность физического лица
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| type | Тип документа | + | Паспорт гражданина РФ |
| series | Серия документа | - | string |
| number | Номер документа | + | string |
Структура элемента Address
Данные адреса
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| post_code | Почтовый индекс | + | string |
| state | Государство | + | string |
| republic | Республика | - | string |
| region | Область/край | - | string |
| area | Район | - | string |
| locality | Населенный пункт | + | string |
| street | Улица | + | string |
| house | Дом | + | string |
| building | Корпус | - | string |
| apartment_number | Квартира | - | string |
Структура элемента DamagedVehicle
Данные о поврежденном транспортном средстве
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| car_owner | Собственник поврежденного транспортного средства | + | Составной элемент CarOwner |
| damaged_vehicle_info | Сведения о поврежденном транспортном средстве | + | Составной элемент DamagedVehicleInfo |
Структура элемента CarOwner
Данные собственника поврежденного транспортного средства
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| full_name | Фамилия, имя, отчество | + | Составной элемент FullName |
| birth_date | Дата рождения | + | 2004-02-14 |
| document | Данные документа удостоверяющего личность | + | Составной элемент Document |
| address | Адрес | + | Составной элемент Address |
| address_fias | ФИАС адрес | + | string |
Структура элемента DamagedVehicleInfo
Сведения о поврежденном транспортном средстве
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| brand | Марка | + | string |
| model | Модель | + | string |
| category | Категория транспортного средства | + | string |
| vehicle_id_type | Тип идентификатора транспортного средства | + | VIN |
| vehicle_id | Идентификационный номер | + | string |
| year_issue | Год изготовления транспортного средства | + | 2018-11-01 |
| registration_document | Документ о регистрации транспортного средства | + | Составной элемент RegistrationDocument |
| is_self_driving_vehicle | Может ли транспортное средство передвигаться своим ходом | + | true |
| vehicle_location | Адрес местонахождения транспортного средства | - | string |
Структура элемента RegistrationDocument
Документ о регистрации транспортного средства
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| document_car_type | Тип документа. Принимает значения: - паспорт транспортного средства - свидетельство о регистрации транспортного средства - паспорт самоходной машины - иное |
+ | паспорт транспортного средства |
| document_series | Серия документа | - | string |
| document_number | Номер документа | + | string |
| issued_date | Дата выдачи | + | 2017-05-15 |
| license_plate | Регистрационный знак | - | string |
Структура элемента AccidentInfo
Сведения о страховом случае
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| accident_date_time | Дата и время страхового случая. Формат значение YYYY-mm-ddTHH:MM:SS | + | 2002-05-30T09:30:10 |
| accident_address | Адрес места, где произошел страховой случай | + | string |
| full_name | Фамилия, имя, отчество | + | Составной элемент FullName |
| accident_circumstances | Обстоятельства страхового случая | + | Составной элемент AccidentCircumstances |
Структура элемента AccidentCircumstances
Обстоятельства страхового случая
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| accident_description | Описание обстоятельств страхового случая | - | string |
| accident_e_noticy | Уникальный номер Е-извещения | - | string |
| accident_fotofixation_id | Уникальный номер фотофиксации | - | string |
| other_participant | Сведения о втором участнике ДТП | + | Составной элемент OtherParticipant |
Структура элемента OtherParticipant
Сведения о втором участнике ДТП
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| policy_series | Серия полиса ОСАГО | + | string |
| policy_number | Номер полиса ОСАГО | + | string |
| participant_insurer_name | Наименование страховщика | + | string |
| participant_insurer_code | Код ведомства | + | string |
Структура элемента PolicyInfo
Сведения о договоре обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств Заявителя
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| policy_series | Серия полиса ОСАГО | + | string |
| policy_number | Номер полиса ОСАГО | + | string |
| insurer_name | Наименование страховщика | + | string |
| department | Код ведомства | + | 857564 |
Структура элемента SettlementOptions
Варианты урегулирования страхового случая
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| repair_insurer | Путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания (СТО) страховщика | -1 | Составной элемент RepairInsurer |
| repair_declarant | Путем оплаты стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания по предложению Заявителя | -1 | Составной элемент RepairDeclarant |
| postal_order_payment | Путем страховой выплаты в размере, определенном в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств почтовым переводом | -1 | Составной элемент PostalOrderPayment |
| bank_payment | Путем перечисления страховой выплаты в размере, определенном в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» безналичным расчетом | -1 | Составной элемент BankPayment |
1 - обязательно присутствует только один из элементов
Структура элемента RepairInsurer
Сведения о урегулировании путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания (СТО) страховщика
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| service_station_name | Наименование СТО | - | string |
| service_station_address | Адрес СТО | - | string |
| date_notification | Способ уведомления о дате передачи отремонтированного транспортного средства | + | Составной элемент DateNotification |
Структура элемента DateNotification
Способ уведомления о дате передачи отремонтированного транспортного средства
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| phone_number | Номер телефона | + | string |
| mailing_address | Почтовый адрес | + | string |
| Адрес электронной почты | + | string |
Структура элемента RepairDeclarant
Сведения о урегулировании путем оплаты стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания по предложению Заявителя
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| name | Полное наименование | + | string |
| address | Адрес | + | string |
| service_station_payment_details | Платежные реквизиты СТО по предложению заявителя | + | Составной элемент ServiceStationPaymentDetails |
Структура элемента ServiceStationPaymentDetails
Платежные реквизиты СТО по предложению заявителя
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| beneficiary_bank | Банк получателя | + | string |
| beneficiary_account | Счет получателя | + | string |
| correspondent_account | Корреспондентский счет | + | string |
| bik | БИК | + | string |
| inn | ИНН | + | string |
Структура элемента PostalOrderPayment
Сведения о урегулировании путем страховой выплаты в размере, определенном в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств почтовым переводом
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| postal_transfer_address | Адрес для выполнения почтового перевода | + | string |
Структура элемента BankPayment
Сведения о урегулировании путем перечисления страховой выплаты в размере, определенном в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» безналичным расчетом
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| beneficary_name | Наименование получателя | + | string |
| beneficiary_bank | Банк получателя | + | string |
| beneficiary_account | Счет получателя | + | string |
| correspondent_account | Корреспондентский счет | + | string |
| bik | БИК | + | string |
| inn | ИНН | + | string |
Структура элемента Familiarization
Ознакомление с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| email_result | Отметка об отправке результатов на адрес электронной почты | - | true |
| personal_account | Отметка об отправке результатов в личный кабинет страхователя ОСАГО на сайте страховщика | - | true |
| insurer_location | Отметка об ознакомлении по месту нахождения страховщика | - | true |
| rejecton | Отметка об отказе потерпевшего (выгодоприобретателя) от ознакомления с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы | - | false |
Структура элемента ExtraExpensesDetails
Реквизиты для возмещения дополнительных расходов
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| postal_order_payment | Адрес для выполнения почтового перевода | -1 | Составной элемент PostalOrderPayment |
| bank_payment | Код ведомственного статуса | -1 | Составной элемент BankPayment |
1 - обязательно должен присутствовать один из элементов
Структура элемента PostalOrderPayment
Адрес для выполнения почтового перевода
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| postal_transfer_address | Адрес для выполнения почтового перевода | + | string |
Структура элемента AttachmentScan
Прилагаемые скан-копии документов
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| accident_notices | Извещения о дорожно-транспортном происшествии (лицевая часть и оборотная часть) | - | Последовательность элементов FileName |
| administrative_offense_protocol | Протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении | - | Последовательность элементов FileName |
| administrative_offense_refusal | Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении | - | Последовательность элементов FileName |
| ownership_documents | Документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество либо право на страховую выплату | + | Последовательность элементов FileName |
| independent_examination_conclusions | Заключения независимой экспертизы | - | Последовательность элементов FileName |
| service_payment_documents | Документы, подтверждающие оплату услуг эксперта-техника | - | Последовательность элементов FileName |
| evacuation_payment_documents | Документы, подтверждающие оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества | - | Последовательность элементов FileName |
| storage_payment_documents | Документы, подтверждающие оплату услуг по хранению поврежденного имущества | - | Последовательность элементов FileName |
| other_documents | Иные документы | - | Последовательность элементов FileName |
Структура элемента FileName
Имя файла
Прилагаемые скан-копии документов
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| user_name | Имя файла, загружаемого Заявителем | - | string |
| ftp_name | Имя файла, который будет загружен на FTP для скачивания | - | string |
Структура элемента AggredatorAttachment
| Параметр | Описание | Обязательное | Пример |
|---|---|---|---|
| uuid | Идентификатор вложения в файловом хранилище Filator | + | 4833e4c4385dc47f2d2a08469f246e7cd1f66f416691d0b5a92a00d722f8d4ec |
| checksum | Контрольная сумма вложения, рассчитанная с помощью хеш-функции SHA‑256 (из SHA-2) в формате HEX-строки | + | e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855 |
| mime_type | Mime/type вложения | + | text/plain |
| filename | Имя файла вложения | + | attachment.txt |
| type | Cпособ получения вложения (mtom - получено в ответе, ftp или s3 - получено через ФХ СМЭВ | + | ftp |
| smev_id | Идентификатор вложения из xml сообщения СМЭВ (в случае mtom имя файла, в случае ftp или s3 - идентификатор в ФХ СМЭВ) | + | attachment.txt |
Примеры
Пример запроса (поле request в теле запроса):
{
"order_id": 10,
"service_code": "20",
"target_code": "33",
"statement_date": "2023-04-04",
"department": "857564",
"e_declaration": {
"insurer_name": "string",
"department": "857564",
"declarant": {
"full_name": {
"last_name": "string",
"name": "string",
"patronymic": "string"
},
"status": "потерпевший",
"birth_date": "2007-10-26",
"document": {
"type": "Паспорт гражданина РФ",
"series": "string",
"number": "string"
},
"address": {
"post_code": "string",
"state": "string",
"republic": "string",
"region": "string",
"area": "string",
"locality": "string",
"street": "string",
"house": "string",
"building": "string",
"apartment_number": "string"
},
"address_fias": "string",
"mobile_number": "string",
"email": "string"
},
"damaged_vehicle": {
"car_owner": {
"full_name": {
"last_name": "string",
"name": "string",
"patronymic": "string"
},
"birth_date": "2004-02-14",
"document": {
"type": "Паспорт гражданина РФ",
"series": "string",
"number": "string"
},
"address": {
"post_code": "string",
"state": "string",
"republic": "string",
"region": "string",
"area": "string",
"locality": "string",
"street": "string",
"house": "string",
"building": "string",
"apartment_number": "string"
},
"address_fias": "string"
},
"damaged_vehicle_info": {
"brand": "string",
"model": "string",
"category": "string",
"vehicle_id_type": "VIN",
"vehicle_id": "string",
"year_issue": "2018-11-01",
"registration_document": {
"document_car_type": "паспорт транспортного средства",
"document_series": "string",
"document_number": "string",
"issued_date": "2017-05-15",
"license_plate": "string"
},
"is_self_driving_vehicle": false,
"vehicle_location": "string"
}
},
"accident_info": {
"accident_date_time": "2002-05-30T09:30:10",
"accident_address": "string",
"full_name": {
"last_name": "string",
"name": "string",
"patronymic": "string"
},
"accident_circumstances": {
"accident_description": "string",
"accident_fotofixation_id": "string",
"other_participant": {
"policy_series": "string",
"policy_number": "string",
"participant_insurer_name": "string",
"participant_insurer_code": "string"
}
}
},
"policy_info": {
"policy_series": "string",
"policy_number": "string",
"insurer_name": "string",
"department": "857564"
},
"settlement_options": {
"repair_insurer": {
"service_station_name": "string",
"service_station_address": "string",
"date_notification": {
"phone_number": "string",
"mailing_address": "string",
"email": "string"
}
}
},
"familiarization": {
"email_result": true,
"personal_account": true,
"insurer_location": true,
"rejection": false
},
"extra_expenses_details": {
"bank_payment": {
"beneficiary_name": "string",
"beneficiary_bank": "string",
"beneficiary_account": "string",
"correspondent_account": "string",
"bik": "string",
"inn": "string"
}
},
"attachment_scan": {
"accident_notices": [
{
"user_name": "string",
"ftp_name": "string"
}
],
"administrative_offense_protocol": [
{
"user_name": "string",
"ftp_name": "string"
}
],
"administrative_offense_refusal": [
{
"user_name": "string",
"ftp_name": "string"
}
],
"ownership_documents": [
{
"user_name": "string",
"ftp_name": "string"
}
],
"independent_examination_conclusions": [
{
"user_name": "string",
"ftp_name": "string"
}
],
"service_payment_documents": [
{
"user_name": "string",
"ftp_name": "string"
}
],
"evacuation_payment_documents": [
{
"user_name": "string",
"ftp_name": "string"
}
],
"storage_payment_documents": [
{
"user_name": "string",
"ftp_name": "string"
}
],
"other_documents": [
{
"user_name": "string",
"ftp_name": "string"
}
]
}
}
}
Пример ответа:
{
"order_id": 10,
"org_code": 122,
"comment": "Поступило направление на ремонт"
}
