Обмен информацией в электронной форме между страховщиком и потерпевшим при урегулировании страхового случая по ОСАГО

smev3 link

smev manual

Атрибут Значение
Название rsa-osago-settlement-insured-event
Наименование Обмен информацией в электронной форме между страховщиком и потерпевшим при урегулировании страхового случая по ОСАГО
Тип Адаптер для СМЭВ3 сервиса
Область применения Межведомственное взаимодействие
Версия СМЭВ СМЭВ3
Версия ВС 1.0.11
Поставщик Страховые организации (ОСАГО)
Потребители Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Описание бизнес-процесса взаимодействия:

Гражданин на портале государственных услуг подает заявление на оказание услуги. ЕПГУ направляет заявление к виду сведений в СМЭВ, СМЭВ направляет заявление в Агредатор, Агредатор направляет заявление непосредственно в ИС организации.

После получения запроса, ИС организации направляет через Агредатор код ведомственного статуса или код статуса ЕПГУ, Агредатор направляет данную информацию в СМЭВ к ВС, которая впоследствии направляется в личный кабинет гражданина на ЕПГУ.

flowchart LR; A((Гражданин)) <--> B[ЕПГУ]; B <--> C[СМЭВ]; C <--> D[Агредатор]; D <--> E[ИС страховой организации];

Переменные окружения

Название Описание
CA_CERT сертификат центра сертификации для подключения к rabbitmq
CLIENT_CERT сертификат, используемый для подключения к rabbitmq
CLIENT_KEY ключ, используемый для подключения к rabbitmq
MQ_HOST хост rabbitmq
MQ_PORT порт rabbitmq
SMEV_SERVICE название смэв сервиса, на который будут отправляться запросы
DATABASE_URL строка подключения к БД
EMULATE_CLIENT флаг эмуляции ответа клиента

Переменные для конфигурирования отправки метрик в Elasticsearch:

ELASTIC_HOST, ELASTIC_PORT, ELASTIC_METRIC_PREFIX

Принимаемые параметры

В данном разделе приведены параметры, необходимые для формирования ответа на полученный запрос.

Параметр Описание Обязательное Пример
order_id Идентификатор заявления в ЛК ЕПГУ + 10
tech_code Код статуса ЕПГУ -1 3
org_code Код ведомственного статуса -1 10
comment Комментарий к статусу + Поступило направление на ремонт

1 - обязательно должен присутствовать один из элементов

Параметры ответа

Данный сервис получает запрос от СМЭВ 3 и ожидает получения ответа. В данном разделе указаны параметры, получаемые в результате обработки запроса.

Параметр Описание Обязательное Пример
order_id Идентификатор заявления в ЛК ЕПГУ + 10
service_code Код услуги + 20
target_code Код цели + 33
statement_date Дата заявления на ЕПГУ + 2023-04-04
department Код ведомства + 857564
e_declaration Данные заявления + Составной элемент Declaration
attachments Информация о переданных файлах-вложениях, сохраненных в файловом хранилище Агредатора - Последовательность элементов AggredatorAttachment

Структура элемента Declaration

Данные передаваемого заявления

Параметр Описание Обязательное Пример
insurer_name Наименование страховщика + string
department Код ведомства + 857564
declarant Данные заявителя + Составной элемент Declarant
damaged_vehicle Поврежденное транспортное средство + Составной элемент DamagedVehicle
accident_info Сведения о страховом случае + Составной элемент AccidentInfo
policy_info Сведения о договоре обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств заявителя + Составной элемент PolicyInfo
settlement_options Варианты урегулирования страхового случая + Составной элемент SettlementOptions
familiarization Ознакомление с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы - Составной элемент Familiarization
extra_expenses_details Реквизиты для возмещения дополнительных расходов - Составной элемент ExtraExpensesDetails
attachment_scan Прилагаемые скан-копии документов + Составной элемент AttachmentScan

Структура элемента Declarant

Данные заявителя

Параметр Описание Обязательное Пример
full_name Фамилия, имя, отчество + Составной элемент FullName
status Статус. Принимает значение "потерпевший" + потерпевший
birth_date Дата рождения + 2007-10-26
document Данные документа удостоверяющего личность + Составной элемент Document
address Адрес + Составной элемент Address
address_fias ФИАС адрес + string
mobile_number Номер мобильного телефона + string
email Адрес электронной почты + string

Структура элемента FullName

Фамилия, имя, отчество

Параметр Описание Обязательное Пример
last_name Фамилия + Иванов
name Имя + Иван
patronymic Отчество - Отчество

Структура элемента Document

Серия, номер документа, удостоверяющего личность физического лица

Параметр Описание Обязательное Пример
type Тип документа + Паспорт гражданина РФ
series Серия документа - string
number Номер документа + string

Структура элемента Address

Данные адреса

Параметр Описание Обязательное Пример
post_code Почтовый индекс + string
state Государство + string
republic Республика - string
region Область/край - string
area Район - string
locality Населенный пункт + string
street Улица + string
house Дом + string
building Корпус - string
apartment_number Квартира - string

Структура элемента DamagedVehicle

Данные о поврежденном транспортном средстве

Параметр Описание Обязательное Пример
car_owner Собственник поврежденного транспортного средства + Составной элемент CarOwner
damaged_vehicle_info Сведения о поврежденном транспортном средстве + Составной элемент DamagedVehicleInfo

Структура элемента CarOwner

Данные собственника поврежденного транспортного средства

Параметр Описание Обязательное Пример
full_name Фамилия, имя, отчество + Составной элемент FullName
birth_date Дата рождения + 2004-02-14
document Данные документа удостоверяющего личность + Составной элемент Document
address Адрес + Составной элемент Address
address_fias ФИАС адрес + string

Структура элемента DamagedVehicleInfo

Сведения о поврежденном транспортном средстве

Параметр Описание Обязательное Пример
brand Марка + string
model Модель + string
category Категория транспортного средства + string
vehicle_id_type Тип идентификатора транспортного средства + VIN
vehicle_id Идентификационный номер + string
year_issue Год изготовления транспортного средства + 2018-11-01
registration_document Документ о регистрации транспортного средства + Составной элемент RegistrationDocument

Структура элемента RegistrationDocument

Документ о регистрации транспортного средства

Параметр Описание Обязательное Пример
document_car_type Тип документа. Принимает значения:
- паспорт транспортного средства
- свидетельство о регистрации транспортного средства
- паспорт самоходной машины
- иное
+ паспорт транспортного средства
document_series Серия документа - string
document_number Номер документа + string
issued_date Дата выдачи + 2017-05-15
license_plate Регистрационный знак - string

Структура элемента AccidentInfo

Сведения о страховом случае

Параметр Описание Обязательное Пример
accident_date_time Дата и время страхового случая. Формат значение YYYY-mm-ddTHH:MM:SS + 2002-05-30T09:30:10
accident_address Адрес места, где произошел страховой случай + string
full_name Фамилия, имя, отчество + Составной элемент FullName
accident_circumstances Обстоятельства страхового случая + Составной элемент AccidentCircumstances

Структура элемента AccidentCircumstances

Обстоятельства страхового случая

Параметр Описание Обязательное Пример
accident_description Описание обстоятельств страхового случая - string
accident_e_noticy Уникальный номер Е-извещения - string
is_self_driving_vehicle Может ли транспортное средство передвигаться своим ходом + false
vehicle_location Адрес местонахождения транспортного средства - string
accident_fotofixation_id Уникальный номер фотофиксации - string
other_participant Сведения о втором участнике ДТП + Составной элемент OtherParticipant

Структура элемента OtherParticipant

Сведения о втором участнике ДТП

Параметр Описание Обязательное Пример
policy_series Серия полиса ОСАГО + string
policy_number Номер полиса ОСАГО + string
participant_insurer_name Наименование страховщика + string
participant_insurer_code Код ведомства + string

Структура элемента PolicyInfo

Сведения о договоре обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств Заявителя

Параметр Описание Обязательное Пример
policy_series Серия полиса ОСАГО + string
policy_number Номер полиса ОСАГО + string
insurer_name Наименование страховщика + string
department Код ведомства + 857564

Структура элемента SettlementOptions

Варианты урегулирования страхового случая

Параметр Описание Обязательное Пример
repair_insurer Путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания (СТО) страховщика -1 Составной элемент RepairInsurer
repair_declarant Путем оплаты стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания по предложению Заявителя -1 Составной элемент RepairDeclarant
postal_order_payment Путем страховой выплаты в размере, определенном в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств почтовым переводом -1 Составной элемент PostalOrderPayment
bank_payment Путем перечисления страховой выплаты в размере, определенном в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» безналичным расчетом -1 Составной элемент BankPayment

1 - обязательно присутствует только один из элементов

Структура элемента RepairInsurer

Сведения о урегулировании путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания (СТО) страховщика

Параметр Описание Обязательное Пример
service_station_name Наименование СТО - string
service_station_address Адрес СТО - string
date_notification Способ уведомления о дате передачи отремонтированного транспортного средства + Составной элемент DateNotification

Структура элемента DateNotification

Способ уведомления о дате передачи отремонтированного транспортного средства

Параметр Описание Обязательное Пример
phone_number Номер телефона + string
mailing_address Почтовый адрес + string
email Адрес электронной почты + string

Структура элемента RepairDeclarant

Сведения о урегулировании путем оплаты стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания по предложению Заявителя

Параметр Описание Обязательное Пример
name Полное наименование + string
address Адрес + string
service_station_payment_details Платежные реквизиты СТО по предложению заявителя + Составной элемент ServiceStationPaymentDetails

Структура элемента ServiceStationPaymentDetails

Платежные реквизиты СТО по предложению заявителя

Параметр Описание Обязательное Пример
beneficiary_bank Банк получателя + string
beneficiary_account Счет получателя + string
correspondent_account Корреспондентский счет + string
bik БИК + string
inn ИНН + string

Структура элемента PostalOrderPayment

Сведения о урегулировании путем страховой выплаты в размере, определенном в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств почтовым переводом

Параметр Описание Обязательное Пример
postal_transfer_address Адрес для выполнения почтового перевода + string

Структура элемента BankPayment

Сведения о урегулировании путем перечисления страховой выплаты в размере, определенном в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» безналичным расчетом

Параметр Описание Обязательное Пример
beneficary_name Наименование получателя + string
beneficiary_bank Банк получателя + string
beneficiary_account Счет получателя + string
correspondent_account Корреспондентский счет + string
bik БИК + string
inn ИНН + string

Структура элемента Familiarization

Ознакомление с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы

Параметр Описание Обязательное Пример
email_result Отметка об отправке результатов на адрес электронной почты - true
personal_account Отметка об отправке результатов в личный кабинет страхователя ОСАГО на сайте страховщика - true
insurer_location Отметка об ознакомлении по месту нахождения страховщика - true
rejecton Отметка об отказе потерпевшего (выгодоприобретателя) от ознакомления с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы - false

Структура элемента ExtraExpensesDetails

Реквизиты для возмещения дополнительных расходов

Параметр Описание Обязательное Пример
postal_order_payment Адрес для выполнения почтового перевода -1 Составной элемент PostalOrderPayment
bank_payment Код ведомственного статуса -1 Составной элемент BankPayment

1 - обязательно должен присутствовать один из элементов

Структура элемента PostalOrderPayment

Адрес для выполнения почтового перевода

Параметр Описание Обязательное Пример
postal_transfer_address Адрес для выполнения почтового перевода + string

Структура элемента AttachmentScan

Прилагаемые скан-копии документов

Параметр Описание Обязательное Пример
accident_notices Извещения о дорожно-транспортном происшествии (лицевая часть и оборотная часть) - Последовательность элементов FileName
ownership_documents Документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество либо право на страховую выплату + Последовательность элементов FileName
independent_examination_conclusions Заключения независимой экспертизы - Последовательность элементов FileName
service_payment_documents Документы, подтверждающие оплату услуг эксперта-техника - Последовательность элементов FileName
evacuation_payment_documents Документы, подтверждающие оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества - Последовательность элементов FileName
storage_payment_documents Документы, подтверждающие оплату услуг по хранению поврежденного имущества - Последовательность элементов FileName
other_documents Иные документы - Последовательность элементов FileName

Структура элемента FileName

Имя файла

Прилагаемые скан-копии документов

Параметр Описание Обязательное Пример
user_name Имя файла, загружаемого Заявителем - string
ftp_name Имя файла, который будет загружен на FTP для скачивания - string

Структура элемента AggredatorAttachment

Параметр Описание Обязательное Пример
uuid Идентификатор файла в хранилище + 7ca24dd0450bf0cc509f384f6198ff9ac12dd52f0ef1fc10d3af8c14c49876aa
checksum Контрольная сумма + e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855
created_at Время загрузки файла + 2023-06-20T11:20:39.561+03:00
delete_at Время, когда файл будет удален из файлового хранилища + 2023-07-20T11:20:39.465+03:00
mime_type MIME тип файла вложения + text/plain
filename Имя загруженного файла + test.txt
smev_id Идентификатор вложения, используемый в СМЭВ конверте + attachment.txt

Примеры

Пример запроса (поле request в теле запроса):

{
  "order_id": 10,
  "service_code": "20",
  "target_code": "33",
  "statement_date": "2023-04-04",
  "department": "857564",
  "e_declaration": {
    "insurer_name": "string",
    "department": "857564",
    "declarant": {
      "full_name": {
        "last_name": "string",
        "name": "string",
        "patronymic": "string"
      },
      "status": "потерпевший",
      "birth_date": "2007-10-26",
      "document": {
        "type": "Паспорт гражданина РФ",
        "series": "string",
        "number": "string"
      },
      "address": {
        "post_code": "string",
        "state": "string",
        "republic": "string",
        "region": "string",
        "area": "string",
        "locality": "string",
        "street": "string",
        "house": "string",
        "building": "string",
        "apartment_number": "string"
      },
      "address_fias": "string",
      "mobile_number": "string",
      "email": "string"
    },
    "damaged_vehicle": {
      "car_owner": {
        "full_name": {
          "last_name": "string",
          "name": "string",
          "patronymic": "string"
        },
        "birth_date": "2004-02-14",
        "document": {
          "type": "Паспорт гражданина РФ",
          "series": "string",
          "number": "string"
        },
        "address": {
          "post_code": "string",
          "state": "string",
          "republic": "string",
          "region": "string",
          "area": "string",
          "locality": "string",
          "street": "string",
          "house": "string",
          "building": "string",
          "apartment_number": "string"
        },
        "address_fias": "string"
      },
      "damaged_vehicle_info": {
        "brand": "string",
        "model": "string",
        "category": "string",
        "vehicle_id_type": "VIN",
        "vehicle_id": "string",
        "year_issue": "2018-11-01",
        "registration_document": {
          "document_car_type": "паспорт транспортного средства",
          "document_series": "string",
          "document_number": "string",
          "issued_date": "2017-05-15",
          "license_plate": "string"
        }
      }
    },
    "accident_info": {
      "accident_date_time": "2002-05-30T09:30:10",
      "accident_address": "string",
      "full_name": {
        "last_name": "string",
        "name": "string",
        "patronymic": "string"
      },
      "accident_circumstances": {
        "accident_description": "string",
        "accident_e_noticy": "string",
        "is_self_driving_vehicle": false,
        "vehicle_location": "string",
        "accident_fotofixation_id": "string",
        "other_participant": {
          "policy_series": "string",
          "policy_number": "string",
          "participant_insurer_name": "string",
          "participant_insurer_code": "string"
        }
      }
    },
    "policy_info": {
      "policy_series": "string",
      "policy_number": "string",
      "insurer_name": "string",
      "department": "857564"
    },
    "settlement_options": {
      "repair_insurer": {
        "service_station_name": "string",
        "service_station_address": "string",
        "date_notification": {
          "phone_number": "string",
          "mailing_address": "string",
          "email": "string"
        }
      }
    },
    "familiarization": {
      "email_result": true,
      "personal_account": true,
      "insurer_location": true,
      "rejection": false
    },
    "extra_expenses_details": {
      "bank_payment": {
        "beneficiary_name": "string",
        "beneficiary_bank": "string",
        "beneficiary_account": "string",
        "correspondent_account": "string",
        "bik": "string",
        "inn": "string"
      }
    },
    "attachment_scan": {
      "accident_notices": [
        {
          "user_name": "string",
          "ftp_name": "string"
        }
      ],
      "ownership_documents": [
        {
          "user_name": "string",
          "ftp_name": "string"
        }
      ],
      "independent_examination_conclusions": [
        {
          "user_name": "string",
          "ftp_name": "string"
        }
      ],
      "service_payment_documents": [
        {
          "user_name": "string",
          "ftp_name": "string"
        }
      ],
      "evacuation_payment_documents": [
        {
          "user_name": "string",
          "ftp_name": "string"
        }
      ],
      "storage_payment_documents": [
        {
          "user_name": "string",
          "ftp_name": "string"
        }
      ],
      "other_documents": [
        {
          "user_name": "string",
          "ftp_name": "string"
        }
      ]
    }
  }
}

Пример ответа:

{
  "order_id": 10,
  "org_code": 122,
  "comment": "Поступило направление на ремонт"
}
  • Обмен информацией в электронной форме между страховщиком и потерпевшим при урегулировании страхового случая по ОСАГО
  • Переменные окружения
  • Принимаемые параметры
  • Параметры ответа
  • Структура элемента Declaration
  • Структура элемента Declarant
  • Структура элемента FullName
  • Структура элемента Document
  • Структура элемента Address
  • Структура элемента DamagedVehicle
  • Структура элемента CarOwner
  • Структура элемента DamagedVehicleInfo
  • Структура элемента RegistrationDocument
  • Структура элемента AccidentInfo
  • Структура элемента AccidentCircumstances
  • Структура элемента OtherParticipant
  • Структура элемента PolicyInfo
  • Структура элемента SettlementOptions
  • Структура элемента RepairInsurer
  • Структура элемента DateNotification
  • Структура элемента RepairDeclarant
  • Структура элемента ServiceStationPaymentDetails
  • Структура элемента PostalOrderPayment
  • Структура элемента BankPayment
  • Структура элемента Familiarization
  • Структура элемента ExtraExpensesDetails
  • Структура элемента PostalOrderPayment
  • Структура элемента AttachmentScan
  • Структура элемента FileName
  • Структура элемента AggredatorAttachment
  • Примеры
  • Подавай заявку сейчас

    Оставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время